La función principal de los gerentes es la de tomar decisiones, este debe estar totalmente
familiarizado con el entorno en el que desenvuelve, El gerente, debe anticiparse a los
cambios y aceptar de forma positiva cada cambio que se le presenta, también visualizarlos y
percibirlos como una oportunidad y un reto.
El reto que enfrenta el gerente consiste en forjar un tipo de gerencia acorde a las
necesidades organizacionales para enfrentar no el día a día, si no saber prever el futuro
juntamente con sus superiores.
Todos los gerentes tienen ilusiones, la primera es la de que el Gerente manda, la segunda es
de que pertenece y la tercera es la de dirigir, estas tres ilusiones son necesarias para el
gerente, la administración por ilusiones no es confiable, en ese caso es preferible utilizar
positivamente las ilusiones de los gerentes, es decir, no destruirlas sino manejarlas y
canalizarlas de manera tal que se aproveche al máximo el potencial de cada uno.
Existen cuatro cualidades que tienen mayor importancia a la hora de analizar al tomador de
decisiones: experiencia, buen juicio, creatividad y habilidades cuantitativas.
La experiencia tiene un importantísimo papel en la toma de decisiones. Cuando un mando se
enfrenta a un problema, recurre a su experiencia para poder resolverlo de una forma que
sabe los solucionó con anterioridad.
El gerente de hoy debe dominar un sinnúmero de funciones, que le faciliten interactuar con el
medio y dirigir con eficiencia los destinos de la empresa. Deberá ser estratega, organizador y
líder. Para poder organizar necesita saber hacia donde va, cómo va a organizarse, y en cada
etapa saber ser líder.
Deberá saber de todo un poco, y también conocer todos aquellos aspectos que pueden
afectar una organización, estar preparado para enfrentarlo y ser consciente de que a medida
que avanza el tiempo además de presentársele en el camino herramientas útiles para
sobrellevar cualquier adversidad, aparecen también obstáculos que opacan el panorama. Es
entonces donde deberá demostrar que puede hacerle frente a todo eso y junto con el equipo
humano que dirige enfrentarlo, contrarrestarlo, y aprender de ello para experiencias futuras.
