Le chef d'entreprise est à la tête d'une équipe chargée de mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise. C'est le lien entre les ventes et la direction générale. Cette description de poste fournit toutes les informations utiles pour devenir directeur des ventes.
Synonymes et professions similaires :Responsable commercial, responsable marketing,directeur marketing, Annonce,dépendant,responsable communication, consultant en gestion,ingénieur industriel,technicien commercial.
Niveau d'études ou diplôme minimum :BAC+2.
Sinon, étudiez :oui
Salaire initial :4 000 € brut par mois.
Maladie :employé, employé
Limite d'âge pour le recrutement :aucun.
1. Que fait un directeur commercial : missions, tâches et fonctions
2. Quel est le salaire d'un directeur commercial, son évolution professionnelle ?
3. Quels diplômes, études, formations pour devenir responsable commercial ?
1. Que fait un directeur commercial : missions, tâches et fonctions
Le travail d'un directeur des ventes est très similaire à celui d'un directeur des ventes..Par ailleurs, dans les entreprises sans responsable commercial (souvent des PME), c'est le directeur général qui exerce les fonctions.
Au lieu de cela, il travaille dans de grandes et très grandes entreprises sous la supervision du directeur commercial tout en dirigeant son équipe.
1.1 Travail quotidien
Il n'y a pas vraiment de journée type pour un directeur des ventes.Votre quotidien dépend beaucoup de votre entreprise et des projets en cours.
Quoi qu'il en soit, votre rôle est divisé en plusieurs missions.
- Mise en place de la stratégie commerciale et du plan commercial de l'entreprise :
A la direction générale de votre entreprise,Le directeur des ventes se fixe des objectifs à court, moyen et long terme(Chiffre d'affaires, nombre de ventes, part de marché, etc.). Vous choisissez également votre public cible et comment l'atteindre.
Sur la base de cette stratégie, vous pouvez créer le plan de vente, c'est-à-dire. H. les techniques et les arguments avec lesquels vous pouvez convaincre votre public cible d'acheter.
- Manager les équipes commerciales :
C'est probablement la responsabilité la plus importante du directeur des ventes.Il est principalement responsable de la communication de la stratégie commerciale et du plan de vente à ses équipes.. Salle de bains,doivent les accompagner dans la mise en œuvre de ces éléments.
Il leur assigne des tâches précises et fixe des objectifs clairs. Il organise régulièrement des rendez-vous individuels et des entretiens pour faire le point et motiver son équipe.
Les réunions sont aussi l'occasion de former des commerciaux à la vente d'un nouveau produit ou à l'application de nouvelles techniques, par exemple au travers d'exercices de simulation.
- Évaluer les résultats et rendre compte à la direction :
Quotidien,Le responsable commercial crée un rapport complet sur les actions réalisées dans la journée. Cela vous permet de suivre en détail l'évolution de la stratégie de trading.
Il fait le point sur les objectifs, note les forces et les faiblesses de ses équipes et analyse les pratiques utilisées.
Il rencontre régulièrement la direction et le responsable marketing pour faire le point et ajuster la stratégie si nécessaire. Concernant ces réunions, le responsable peut établir des procès-verbaux, des rapports d'activité ou des comptes rendus de réunions individuelles.
- Garantir la satisfaction client :
Le directeur commercial représente son entreprise et doit chouchouter ses clients. Que ce soit en personne ou par téléphone,Vous devez vous assurer que les clients sont satisfaits.. Si ce n'est pas le cas, vous devriez pouvoir proposer des solutions mutuellement acceptables.
Votre rôle peut également inclure la recherche de nouveaux clients et la négociation de contrats avec eux.Dans ce cas, votre mission est la même que celle d'un commercial, mais généralement à plus grande échelle (client plus important, contrat plus important, nouveau marché, etc.).
La plupart des directeurs commerciaux sont des hommes, mais les femmes ont leur place dans ce métier. Ils représentent également 20% à 30% des leaders commerciaux.
1.2 Vêtements et équipement
En tant que représentant de votre entrepriseLe directeur des ventes fait très attention à son apparence. Le plus souvent, il porte un costume ou un costume pour femme.
Elle prend également soin de sa coiffure, de ses bijoux et de son maquillage afin que tout reflète une image professionnelle et soignée.
Quant à votre équipementVous utilisez principalement votre téléphone et votre ordinateur. Pour gérer les activités commerciales, elle utilise le logiciel Enterprise Resource Planning (ERP) traduit en Integrated Management Software (PGI).
Pour vous rendre à vos différents rendez-vous,Le directeur commercial peut également bénéficier d'une voiture de société.
1.3 Qualités essentielles, compétences requises
D'abord,Le directeur des ventes doit avoir d'excellentes compétences en leadership et en gestion pour diriger et promouvoir son équipe.
Afin d'être crédible auprès de ses collaborateurs et de pouvoir les accompagner, il a démontré qu'il est un vendeur expérimenté,grâce à vos talents de négociateur et votre charisme.
C'est aussi une personne souriante, extravertie et qui aime parler.(Animation de réunions, de rendez-vous avec les clients, etc.).
Le manager est autonome dans la gestion de son temps de travail. Puisque tes journées sont bien rempliesêtre proactif, rigoureux et organisé.
Ils sont également familiarisés avec la rédaction managériale et professionnelle (rapports, rapports d'activité, etc.).
1.4 Opportunités, attitude, où vous pouvez exercer cette profession
Il est rare de devenir responsable commercial à la fin de son apprentissage.En général, les entreprises préfèrent promouvoir à ce poste des commerciaux ayant une expérience avérée et jugés capables d'assumer cette responsabilité.
Lorsque le candidat se rend à un entretien, c'est souvent sous la forme d'un scénario. En plus des questions d'entretien classiques, vous pouvez demander par exemple : "Comment réagiriez-vous face à un client mécontent ?" ou "Vends-moi ce stylo", etc.
Le responsable commercial peut travailler dans tous types d'entreprises(PME, PMI, TGE…) vousdans tous les secteurs(Épicerie, téléphonie, transport, prêt-à-porter, etc.).
Il existe des postes similaires dans la fonction publique, par exemple sous la désignation de responsable commercial ou de responsable commercial et d'attractivité économique. A généralement le grade d'attaché administratif ou au moinsl'éditeur de zone.
1h30, conditions et horaires de travail
Le directeur des ventes est généralement un responsable de votre entreprise.Il travaille de longues heures et il n'est pas rare qu'il ramène du travail chez lui..
travailler sous pressionCela peut être stressant et motivant en même temps.. Cependant, le travail d'équipe et la satisfaction à atteindre les objectifs établis sont des aspects stimulants du poste.
Votre emploi du temps chargé signifie que vous vous rendez à des réunions qui peuvent se trouver à des centaines de kilomètres, voire à l'étranger si vous travaillez pour une grande entreprise.
2. Quel est le salaire d'un directeur commercial, son évolution professionnelle ?
Le salaire d'un directeur commercial est difficile à définir précisément.Cela dépend de la formation, de l'expérience ou du type et de la taille de l'entreprise pour laquelle il travaille.
Le salaire moyen d'un directeur commercial est estimé à 4 992 € brut par mois (3 744 € net).. Avec expérience ou travail dans une grande entreprise,un revenu mensuel supérieur à 6 000 € brut (4 500 € net) est possible.
En plus de ce salaire fixe, le directeur commercial peut bénéficier de plusieurs avantages:
- voiture de société,
- prime cible,
- Comité des travailleurs,
- assurance retraite, etc...
Un fonctionnaire du gouvernement, en revanche, mérite :
- entre 1 828 € et 3 154 € bruts mensuels au niveau agrégé,
- entre 2 343 € et 3 847 € bruts par mois sur la scène principale,
- entre 3 069 € et 4 555 € bruts par mois avec le diplôme général extrascolaire.
Quant à votre évolution de carrière,Après plusieurs années d'expérience, le manager peut prétendre au poste de responsable commercial ou de responsable commercial international.
Vous pouvez également choisir de créer votre propre entreprise pour devenir consultant en affaires ou de créer une entreprise dans un autre domaine où vos compétences en affaires et vos relations avec la communauté vous seront utiles.
3. Quels diplômes, études, formations pour devenir responsable commercial ?
La formation complète est importante, mais pas tout pour un directeur des ventes.Ce qui compte, c'est votre expérience dans le domaine et vos compétences.
Pour accéder à ce poste, l'étudiant peut choisir de débuter par un BAC généraliste ou de se spécialiser dans le commerce avec un BAC Pro Comercio, un BAC Pro Técnico em Consultoria de Vendas ou un BAC Pro Sales (acquisition de clients, négociation, suivi auprès des clients ). Je voudrais.
Vous pouvez suivre différentes formations en fonction de vos projets et du nombre d'années de formation que vous souhaitez effectuer.
Devenir professionnel avec un niveau BAC+2 est déjà possible grâce à :
- un commerce bts international,
- un DUT en techniques de commercialisation, par exemple,
- au BTS négoce et à la digitalisation de la relation client,
- ein BTS ManagementCommercialOperationnel (ex BTS MUC).
Si vous souhaitez vous former au niveau BAC+3, il existe plusieurs diplômes :
- Baccalauréat professionnel en développement des affaires,
- la licence pour gérer des activités commerciales,
- der Bachelor of Sales and Marketing Manager,
- Baccalauréat en commerce, marketing et négociation,
- le BBA (Bachelor of Business Administration) Internationaler Handel (BAC+4), etc.
Il est possible de poursuivre ses études jusqu'au BAC+5 avec un diplôme d'école de commerce, un master en administration des affaires ou un diplôme d'école d'ingénieur (ingénieur industriel ou ingénieur industriel).Bien que très appréciés des recruteurs, ces profils ne se substituent pas à des années d'expérience dans le domaine.
En revanche, avec une formation en alternance (BTS, Licence Pro, Master Pro, etc.), vous pouvez acquérir une expérience industrielle avant même d'être diplômé.
L'ensemble de ces formations vise à permettre aux futurs leaders commerciaux d'apprendre à diriger des équipes commerciales, à représenter leur entreprise et à exécuter une stratégie commerciale.